FAQs für Klausurheld.de
Ihre Fragen - meine Antwort
- Wird ein Vertrag abgeschlossen?
Nein. Es gelten die folgenden Aussagen im Rahmen der FAQs.
- Wo findet der Unterricht statt?
In der Regel im Pirnaer Ortsteil Graupa in einem entsprechend ausgestatteten Unterrichtsraum. Ist die Erreichbarkeit schwierig oder nicht gegeben, können wir uns auch beim Schüler vor Ort treffen.
- Wie findet der Unterricht statt?
Der Unterricht erfolgt als individuell-persönlicher Einzelunterricht in Präsenz.
- Gibt es einen Unterrichtsraum für die Nachhilfe?
Ja, es gibt einen separaten Unterrichtsraum, der entsprechend möbliert und ausgestattet ist. Eventuelle Fahrräder der Nachhilfe-Schüler können während des Unterrichts im Haus verwahrt werden.
- Wonach richtet sich der Inhalt des Unterrichts?
Erstens nach den Problemen des Schülers im Unterricht. Das heißt die Unterrichtsinhalte werden durchgesprochen, nachvollzogen und geübt. Zweitens nach den Wünschen des Schülers, wenn zum Beispiel noch einmal für eine bevorstehende Leistungskontrolle, Klausur oder Prüfung geübt werden soll.
- Gibt es einen Anspruch auf Erfolg zum Beispiel in Form verbesserter Schulnoten?
Das Angebot umfasst den Nachhilfe-Unterricht an sich, nicht aber einen bestimmten Erfolg. Ein Anspruch auf Erfolg ist – wie im Nachhilfebereich üblich – grundsätzlich ausgeschlossen.
- Wie erfolgt die Abrechnung des Unterrichts?
Es wird eine transparente Abrechnung auf Stundenbasis vorgenommen. Der Unterricht erfolgt gegen Sofortkasse oder Vorauszahlung. Über alle Zahlungen wird eine Quittung/Rechnung ausgestellt, die dem Finanzamt vorgelegt werden kann.
- Was kostet der Unterricht?
Die ersten 60 Minuten sind kostenfrei. Danach 15,- € pro 60 Minuten - für Abi-Leistungskurs 20,- € pro 60 Minuten. Nicht in Anspruch genommene gebuchte Zeiten werden mit 10,- € pro 60 Minuten in Rechnung gestellt. Schüler mit Wohnsitz im Pirnaer Ortsteil Graupa erhalten einen Rabatt von 1,- € pro pro Stunde.
- Bis wann kann man eine gebuchte Unterrichtszeit kostenlos stornieren?
Bis zum Vortag - in begründeten Ausnahmefällen auch bis vor Beginn der Unterrichtszeit. Zu den begründeten Fällen zählen unter anderem kurzfristige Krankheit oder der Ausfall öffentlicher Verkehrsmittel.
- Wann kann man mit dem Unterricht beginnen?
Jederzeit, sofern freie Unterrichtszeiten verfügbar sind. Andernfalls kann man sich auf die Warteliste schreiben lassen. Sobald Termine frei sind, werden diese dem wartenden Schüler zeitnah angeboten.
- Gibt es einen Anspruch auf bestimmte Unterrichtszeiten?
Nein. Die Vergabe der Unterrichtszeiten richtet sich nur nach der vorherigen verbindlichen Buchung. So kann ein Schüler mit langfristigem Förderbedarf zum Beispiel die Zeit dienstags 15:00 Uhr für ein Schulhalbjahr buchen, soweit das terminlich möglich ist. Die kostenlose Stornierung einzelner oder aller verbleibenden Termine ist wie beschrieben möglich.
- Gibt es einen Anspruch auf die Durchführung gebuchter Unterrichtszeiten?
Nein. Im Fall von Krankheit fallen die gebuchten Unterrichtszeiten aus - Kosten entstehen dadurch keine. Andere Terminüberschneidungen werden langfristig angekündigt. Wenn möglich werden dann Alternativtermine angeboten.
- Wie kann man den Unterricht beenden?
Indem man ganz einfach keine Termine mehr bucht. Es besteht keinerlei Pflicht zur Teilnahme an der Nachhilfe.